Köpvillkor

1. Information

Har du frågor om din beställning, en produkt eller behöver hjälp inför ditt köp? Du är alltid välkommen att kontakta oss via e-post på info@stdesignstore.se. Vi hör av oss till dig inom kort.

 

2. Priser

Alla priser på ST Design visas i den valuta som gäller för den marknad kunden handlar från. För kunder i Sverige anges priserna i svenska kronor (SEK), för kunder i Norge anges priserna i norska kronor (NOK), för kunder i Danmark anges priserna i danska kronor (DKK) och för kunder i Finland anges priserna i euro (EUR). Vi förbehåller oss rätten att justera priser vid felaktigheter eller ändringar från leverantörer.

3. Beställning

När du slutför en beställning skickas en orderbekräftelse till din e-post. Kontrollera att alla uppgifter stämmer.

Vi förbehåller oss rätten att neka en beställning vid misstanke om bedrägeri eller felaktiga uppgifter.

4. Betalning

Vi erbjuder säkra betalningar via exempelvis Klarna, kort eller andra betalningsmetoder som visas i kassan.

5. Leverans

Normal leveranstid är 1-3 arbetsdagar, beroende på produkt och lagerstatus.
Vid eventuella förseningar kontaktar vi dig via e-post. Alla våra försändelser skickas via Postnord. Spårningsnummer skickas till din e-post i samband med att paketet skickas ut. Vi hanterar alla ordrar inom 24 timmar.

6. Frakt

Fri frakt inom Sverige på alla beställningar.

Norge: Fri frakt på beställningar från 499 SEK. För beställningar under 499 SEK tillkommer 59 SEK i frakt.

Danmark och Finland: Fraktkostnaden visas i kassan baserat på aktuell leveransadress och beställningens värde.

Leveranser skickas till den adress som kunden anger vid beställningen. Kunden ansvarar för att angivna kontakt- och leveransuppgifter är korrekta.

7. Ångerrätt

Du har 14 dagars ångerrätt enligt distansavtalslagen.
Ångerfristen börjar gälla från den dag du mottagit din vara.

Produkten ska returneras i originalskick, oanvänd och i originalförpackning.

8. Returer

Kunden står för returfrakten om inget annat anges.
Returer ska skickas inom 14 dagar efter att ångerrätten utnyttjats.

9. Reklamation

Vid defekt eller felaktig produkt har du rätt att reklamera enligt konsumentköplagen.
Kontakta oss med bilder och beskrivning av felet.

10. Produktinformation

Vi ansvarar inte för att produkter passar alla bilmodeller om inte detta uttryckligen anges.
Det är kundens ansvar att kontrollera kompatibilitet innan köp.

Produkter som har monterats kan i vissa fall inte returneras.

11. Ansvarsbegränsning

Vi ansvarar inte för indirekta skador som kan uppstå vid användning av produkterna.

12. Personuppgifter

Vi hanterar dina personuppgifter enligt gällande dataskyddslagstiftning (GDPR).

13. Tvist

Eventuella tvister ska lösas enligt svensk lag.
Vi följer Allmänna reklamationsnämndens rekommendationer.

14. Kontakt

Vid frågor, kontakta oss på info@stdesignstore.se