Toimituskäytäntö

Käsittelyaika

Kaikki tilaukset käsitellään 1–2 arkipäivän kuluessa (viikonloppuja ja pyhäpäiviä lukuun ottamatta). Saat sähköpostitse vahvistuksen, kun tilauksesi on lähetetty. Viikonloppuisin tehdyt tilaukset lähetetään aikaisintaan seuraavana maanantaina.

Toimitusaika

Varastossa olevien tuotteiden normaali toimitusaika on 1–3 arkipäivää (maanantai–perjantai) tilauksen käsittelyn jälkeen.

Tilaustuotteiden toimitusaika voi vaihdella ja olla noin 1–2 viikkoa tuotteesta ja saatavuudesta riippuen.

Jos toimituksessa ilmenee viivästys tai poikkeama arvioidusta toimitusajasta, otamme aina yhteyttä sähköpostitse ja ilmoitamme tilauksesi ajankohtaiset tiedot.

Pyrimme aina käsittelemään ja toimittamaan tilauksesi mahdollisimman nopeasti.

Toimituskulut

Ilmainen toimitus Ruotsissa kaikille tilauksille.

Norja: Ilmainen toimitus vähintään 499 SEK tilauksille. Alle 499 SEK tilauksiin lisätään 59 SEK toimitusmaksu.

Tanska ja Suomi: Toimituskulut näytetään kassalla toimitusosoitteen ja tilauksen arvon perusteella.

Tilaukset toimitetaan asiakkaan tilauksen yhteydessä ilmoittamaan osoitteeseen. Asiakas vastaa siitä, että annetut yhteys- ja toimitustiedot ovat oikein.

Tilauksen seuranta

Kun tilauksesi on lähetetty, saat sähköpostitse seurantanumeron, jonka avulla voit seurata toimitustasi.

Toimitusongelmat

Emme vastaa kuljetusyhtiön aiheuttamista viivästyksistä, tullikäsittelystä tai virheellisesti ilmoitetusta toimitusosoitteesta johtuvista ongelmista.

Noutamattomat paketit

Jos pakettia ei noudeta ja se palautetaan meille, pidätämme oikeuden veloittaa käsittely- ja palautuskulut.

Vahingoittuneet tuotteet

Jos tuotteesi saapuu vahingoittuneena, ota meihin yhteyttä mahdollisimman pian ja lähetä kuvia tuotteesta. Autamme sinua asian selvittämisessä.